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苹果证实屏幕问题:屏幕症状有哪些详情该怎么解决

   编辑: xwzz   来源: 互联网 标签: 苹果证实屏幕问题

  苹果公司日前披露了影响其两款受欢迎产品的两个问题,包括iPhone X和13英寸MacBook Pro。苹果一直以来都是很受欢迎的产品,质量也是非常不错,但近来苹果证实屏幕问题,其中iPhone X的屏幕存在问题,而13英寸MacBook Pro也是存在一个问题,那么这些出现的问题苹果将会提供怎样的解决方案呢?

苹果证实屏幕问题:屏幕症状有哪些详情该怎么解决

  1、苹果iPhone X屏幕问题

  苹果这个品牌是值得信赖的,但有时还是会出现一些问题的,现今苹果正式屏幕问题,对此苹果官方已经确认,部分iPhone x显示屏模块存在缺陷,会导致触控不灵敏、间歇相应触控等问题,受影响的设备可能会表现出以下症状:

  1、显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作

  2、即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应

  该iPhone X自2017年11月开始销售,几个月来,用户一直在网上报告触摸屏问题。如果你的iPhone x出现以上问题,可以联系苹果或苹果授权服务商提供显示屏更换服务,此更换服务为免费的。

苹果证实屏幕问题:屏幕症状有哪些详情该怎么解决

  另外,苹果此次特别强调,对于有问题的iPhone X显示器更换仅限于原购买国家或地区,如果你的iPhone X是港版或其他版本,将不能在中国大陆享有更换分服务。同时,该服务三年内有效。

  2、苹果MacBook Pro屏幕问题

  苹果除了证实iPhone X屏幕问题外,苹果还表示,“有限数量”的13英寸MacBook Pro存在一个问题,“可能导致数据丢失和驱动器故障”。

  苹果在给消费者的报告中说,这些笔记本电脑是2017年6月到2018年6月销售期间销售的,配有128GB或256GB存储空间,没有Touch Bar。

苹果证实屏幕问题:屏幕症状有哪些详情该怎么解决

  苹果建议受影响的用户“尽快维修”他们的笔记本电脑。面对此问题,苹果对MacBook Pro提供免费维修。

  3、苹果官方的屏幕更换内容:

  iPhone 屏幕维修意外时有发生。如果您的屏幕破裂,我们可以提供协助。

  后续安排

  有些网点可提供当日屏幕维修。如果您的 iPhone 需要寄送到 Apple 维修中心,设备会在 1—7 天内返回或可供您取回。请联系 Apple 授权服务提供商,以确认服务周期。

  中国的 iPhone 屏幕更换费用:

苹果证实屏幕问题:屏幕症状有哪些详情该怎么解决

  下表中的维修定价仅适用于屏幕损坏。如果您的 iPhone 还存在其他损坏,则需要支付额外费用。

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